OBȚINE ACCES ANTICIPAT.
Fii primul care profită de cel mai mare eveniment al anului.
ÎNCEPE-ȚI LISTA DE DORINȚE
DUPĂ CATEGORIE
CELE MAI CĂUTATE
ACESTEA SE VOR EPUIZA PRIMELE
BLACK FRIDAY STOC ÎN LIMITA DISPONIBILITĂȚII
NU VA DURA MULT.
Piesele emblematice CINCO
ÎNCEPE-ȚI LISTA DE DORINȚE
Cumpără în funcție de preț
ÎNTREBĂRI FRECVENTE PE CARE TREBUIE SĂ LE ȘTII
Consultați termenii campaniei, livrarea și retururile aplicabile înainte de finalizarea comenzii.
Cum pot obține acces anticipat?
Accesul anticipat din 25 noiembrie este rezervat celor care se înscriu din timp. Înscrie-te în partea de sus a acestei pagini, înainte de 25 noiembrie, pentru a beneficia de el. Începând cu 26 noiembrie, Black Friday este deschis tuturor, fără înscriere.
De ce să cumperi în ziua cu acces anticipat?
Cumpără înaintea tuturor. Fără așteptare, prima alegere, comanda plasată înainte de aglomerație. Accesul anticipat este disponibil pe 25 noiembrie.
Când începe Black Friday la CINCO?
Accesul anticipat se deschide pe 25 noiembrie, cu o zi înaintea tuturor. Din 26 până în 29 noiembrie, Black Friday este deschis tuturor.
Pot să anulez sau să modific comanda mea de Black Friday?
În timpul Black Friday, comenzile nu pot fi anulate după plasare. Nici modificările pieselor, finisajelor, mărimilor sau detaliilor de livrare nu sunt garantate, deoarece comenzile sunt pregătite rapid. Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați-ne cât mai curând și comunicați-ne numărul comenzii.
Când va ajunge comanda mea?
În perioadele promoționale, termenul obișnuit de pregătire de 1–2 zile lucrătoare nu se aplică. Verificați pagina produsului și varianta selectată pentru a afla termenul de pregătire al piesei în ziua în care plasați comanda. După expediere, livrarea durează 1–3 zile lucrătoare în Portugalia și Spania, 3–5 în zona 1 a UE și 4–6 în zona 2 a UE.
Cât costă livrarea?
În Portugalia și Spania continentală, transportul costă 3.40€ și este gratuit pentru comenzile de la 99€. Pentru Regatul Unit și anumite destinații europene, transportul este gratuit pentru comenzile de la 150€. Sub această sumă, tarifele pentru Europa sunt de 9€ sau 10€, în funcție de destinație. Tariful pentru țara ta este afișat la finalizarea comenzii.
Pot combina piese aflate în stoc cu piese realizate la comandă?
Da. Atunci când sunt combinate într-o singură comandă, livrarea urmează cel mai lung timp de pregătire. Pentru a primi mai repede piesele aflate în stoc, plasați comenzi separate.
Se pot cumula codurile de reducere cu prețurile de Black Friday?
Dacă nu se specifică altfel, codurile de reducere nu pot fi combinate cu alte coduri sau promoții de pe site. Se aplică termenii și excluderile fiecărei oferte.
Pot returna sau schimba o bijuterie cumpărată de Black Friday?
Da, în termen de 14 zile de la livrare, prin Portalul de retururi. Bijuteriile trebuie să fie nepurtate și în starea și ambalajul originale, inclusiv eventualele cadouri. Bijuteriile personalizate sau gravate nu pot fi returnate sau schimbate.
Aș prefera un credit în magazin sau un schimb. Care este diferența?
Atunci când este disponibil, creditul în magazin oferă un bonus de 10% din valoarea piesei returnate. Schimbul pentru o piesă eligibilă oferă un credit de 5%. Cele două beneficii nu pot fi cumulate.
Pot trimite comanda mea drept cadou?
Articolele CINCO sosesc în ambalaje exclusive CINCO, gata de oferit cadou. Dacă este disponibilă o ambalare suplimentară pentru cadou, vei vedea opțiunile pe pagina produsului înainte de a-l adăuga în coș. Pentru ajutor cu un cadou special, contactează-ne înainte de a comanda.
Cum pot contacta echipa CINCO?
Prin e-mail sau WhatsApp, de luni până vineri, între 9:00 și 18:00 (ora Lisabonei). Răspundem în termen de 2 zile lucrătoare, așa că, de Black Friday, cu cât ne scrii mai devreme, cu atât mai bine.
Piesele vin cu garanție?
Da. Fiecare piesă CINCO beneficiază de o garanție de 3 ani împotriva defectelor de fabricație, începând de la data livrării. argintiu 925, auriu de 18k, certificat INCM, realizată manual în Portugalia.
OBȚINE ACCES ANTICIPAT.
Fii primul care profită de cel mai mare eveniment al anului.












































































